سیاست حفظ حریم خصوصی
گروه زاور نسبت به حفاظت از اطلاعات کاربران خود جدیت دارد این اطلاعات نزد توسعه‌دهنده محفوظ است و به هیچ عنوان اطلاعات کاربران را در اختیار هیچ شخص حقیقی و یا حقوقی نخواهد گذاشت.
آگهی های خودرو
تمامی آگهی ها حداکثر تا 3 ماه در دسترس عموم قرار خواهد داشت و زاور آنها را تا 6 ماه درون سرور خود حفظ می کند.
اطلاعات پرداخت
از آنجا که کلیه فعالیت‌های گزوه زاور خودرو قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت می‌گیرد در طی فرایند پرداخت، فاکتور رسمی و بنا به درخواست مشتریان حقوقی گواهی ارزش افزوده صادر می‌شود، از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی لازم است. یادآوری می‌شود آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.
کوکی ها و آنالیزور ها
زاور خودرو با نصب و یا استفاده از اپلیکشن با اخذ اجازه از کاربر اطلاعات زیر را از کاربر اخذ می کند. این اطلاعات در حد ضرورت و متناسب با مقاصدی از جمله مطالعه علت گزارش خطا و بهبود اشکالات سیستمی و تجربه کاربری در هنگام استفاده از وبسایت و اپلیکیشن زاور و نیز تحقیقات بازاریابی و ارائه خدمات و پیشنهادات خرید مرتبط تر به کاربران جمع آوری می شود و به نحوی مورد استفاده قرار می‌گیرند که به طور مستقیم به یک شخص حقیقی مشخص و معین مرتبط نباشند.
– نوع دستگاه، زبان و نوع سیستم عامل دستگاه شما، جست‌وجوهای انجام شده در وب سایت و اپلیکشن زاور و نتایج انتخاب‌شده، مدت و بازه های استفاده شما از زاور، برنامه های نصب شده، اطلاعات فنی و گزارش‌های سرور شامل نوع شبکه و نوع و نسخه مرورگر
این اطلاعات تنها توسط زاور استفاده شده و در اختیار شریک تجاری دیگری قرار نمی گیرد. همچنین در صورت درخواست کاربر اطلاعات قبلی پاک شده و پس از آن این اطلاعات جمع آوری نمی گردد.
در صورت بروز وقفه (Crashes) نیز اطلاعات زیر جهت مطالعه علت بروز وققه و رفع خطا جمع آوری می گردد:
دیجی کالا اطلاعات را توسط کوکی (cookie) درصورت پذیرش کاربر، جمع آوری می کند. کوکی فایلی است که به درخواست یک سایت، توسط مرورگر ایجاد می‌شود و به سایت امکان ذخیره بازدید‌های شما و مناسب‌سازی آنها را فراهم می‌نماید. بسیاری از مرورگرها امکان غیرفعال کردن کوکی را فراهم کرده‌اند، به این منظور می‌توانید راهنمای مرورگرها را مطالعه کنید.
زاور خودرو برای اطلاع‌رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، برای اعضای وبسایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل‌ها و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه دیجی‌کالا را در پروفایل خود لغو کنند.
استثنا
استثنا فقط در دعاوی کیفری با حکم مراجع قضایی امکان پذیر خواهد بود و این در صورتی است که رکورد اطلاعات کاربر موجود باشد. این موضوع جای بحث است زیرا زاور به هیچ عنوان قصد نگهداری اطلاعات کاربران را حتی برای کوتاه مدت نیز ندارد.
در حال حاظر تنها اطلاعات پرداخت و اطلاعات ناشرین در مدت مشخصی برای حفاظت از ارزش های مالی خود کاربران حفظ می شود.